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    平凡人(ren)的不(bu)凡事 富力一線員(yuan)工(gong)最美(mei)lang)跤/h1>

    世界上(shang)的工(gong)作有千萬種,每一份都(du)擁有獨特的性質,它們不(bu)盡相同,並(bing)且(qie)無法替代。當(dang)我們習慣仰望高處,學習著(zhou) “成功(gong)人(ren)士”的優秀能力時,卻總是忽略(lue)堅(jian)守在一線的“平凡人(ren)”的不(bu)凡美(mei)德。

    日本經營之聖稻盛和夫曾在接手日航的時候(hou)說過(guo)一句(ju)經典的話“一線員(yuan)工(gong)有神明(ming)”,一線員(yuan)工(gong)是企(qi)業(ye)伸向(xiang)社(she)會的觸(chu)角,他們感知(zhi)著(zhou)外界的變動(dong)信息(xi),並(bing)將之傳遞到企(qi)業(ye)內部,他們qie)泊磣zhou)企(qi)業(ye)的面貌及(ji)文化(hua)輸出,將之展現給社(she)會。這(zhe)種良性的雙向(xiang)互(hu)動(dong),才是促進企(qi)業(ye)發(fa)展優化(hua)的基(ji)礎。

    全球富力如今25載(zai),服務超100萬業(ye)主家人(ren),在不(bu)斷前行的日子(zi)里,一點(dian)一滴的細節,匯聚成溫暖(nuan)無數業(ye)主的暖(nuan)流。


    腳踏實地勤耕耘︰“服務之星”劉(liu)小意

    一粒沙中著(zhou)世界,一地水中見人(ren)生(sheng),玉山院(yuan)士ke) 賦 胺裰 恰繃liu)小意始(shi)終踐行著(zhou)“盡小者大,慎(shen)微者著”的工(gong)作理念。

    從2018年(nian)7月進入秩序部工(gong)作以來,劉(liu)小意一直嚴格(ge)要求自己(ji),處處以身作則。作為物(wu)業(ye)公司秩序部的一名(ming)普通員(yuan)工(gong),無論(lun)是烈(lie)日嚴寒,他永遠是站姿最標準的那qie)桓觥O掠晏歟  liao)保證不(bu)讓(rang)客(ke)戶淋(lin)到一滴雨,他將雨傘盡量ken)xiang)客(ke)戶傾斜,自己(ji)難免被雨水淋(lin)濕。濕噠噠的制服黏在身上(shang),他身姿依然挺拔,如同一棵“小白楊”,繼續等待著(zhou)下一位客(ke)戶的到來。

    他從不(bu)抱怨並(bing)主動(dong)提出加班(ban),不(bu)但只(zhi)做好(hao)自己(ji)範圍工(gong)作且(qie)幫助其他同事一起(qi)完成後才下班(ban)。愛崗(gang)敬業(ye)、文明(ming)禮貌,團(tuan)結友愛這(zhe)些(xie)優秀員(yuan)工(gong)素質,在他身上(shang)體(ti)現zhi)牧lin)灕盡致。所(suo)有的努力都(du)有回報,在今年(nian)9月份他被評(ping)為優秀員(yuan)工(gong)季度之星,成為了(liao)大家學習的榜(bang)樣(yang)。


    用善意鋪就老人(ren)回家路︰最美(mei)保潔(jie)員(yuan)陳(chen)冬仙

    “老人(ren)家你這(zhe)是qie) ?哪ne)?”7月22日上(shang)午7點(dian)40左右,保潔(jie)員(yuan)陳(chen)冬仙跟往(wang)常一樣(yang),進行著(zhou)清理工(gong)作。正(zheng)當(dang)她擺好(hao)提示牌pi) ┬zhou)雨鞋,拉著(zhou)水管在門口沖洗地面時,一位滿頭銀發(fa)的近八旬老人(ren)顫顫巍巍的走(zou)向(xiang)她,老人(ren)看上(shang)去與路人(ren)有點(dian)不(bu)太一樣(yang),她衣服干淨整潔(jie)不(bu)像是拾荒(huang)者,杵著(zhou)一根拐杖,略(lue)顯疲(pi)憊。

    7月正(zheng)值(zhi)炎夏(xia),雖是上(shang)午但氣溫已經略(lue)高,太陽直射售樓部門口,加上(shang)正(zheng)在清洗的地面上(shang)清潔(jie)劑(ji)還(huai)未(wei)完全沖走(zou)比較濕滑(hua),陳(chen)冬仙擔(dan)心老人(ren)家中暑或摔(shuai)倒,趕緊把她攙扶到了(liao)廣豐富力西(xi)溪悅居項目營銷中心里面,為老人(ren)家ye)股shang)一杯溫水。

    在詢問老人(ren)家在何wei)κ保 先ren)口齒模糊,總是答(da)非所(suo)問。陳(chen)冬仙shang)趕竿魄茫豪先ren)家腿腳行動(dong)不(bu)便(bian),應該家離(li)附近的村莊不(bu)遠;而在將近一個小時“雞同鴨講”的對話中,感覺(jue)口音是屬于當(dang)地人(ren)。陳(chen)冬仙便(bian)判斷老人(ren)應該是住在附近的下溪村村民。陳(chen)冬仙在下溪村里剛好(hao)有親戚,立馬(ma)打電話給親戚詢問是村里是否有老人(ren)走(zou)失,描述了(liao)老人(ren)相關信息(xi)後,親戚表示確實有听說村里走(zou)失了(liao)老人(ren),經過(guo)幾番周(zhou)折,最終聯系上(shang)了(liao)老人(ren)的家屬。

    當(dang)一位自稱是老人(ren)家屬的年(nian)輕人(ren)趕來時,他對著(zhou)陳(chen)東仙感激到︰“老xia)蓋捉衲nian)85歲了(liao),患有老xia)nian)痴呆,早上(shang)家里人(ren)醒來發(fa)現老人(ren)家不(bu)在家,以為只(zhi)是在村子(zi)附近散步,結果早飯都(du)吃過(guo)了(liao)也遲遲未(wei)見老人(ren)回家,全家人(ren)都(du)非常著(zhou)急(ji)。沒想到居然一個人(ren)走(zou)到了(liao)這(zhe)麼(me)遠的地方,還(huai)好(hao)遇上(shang)了(liao)好(hao)心人(ren)、細心人(ren)!”

    很顯然,如果不(bu)是陳(chen)東仙的善意與機敏(min),這(zhe)個患有痴呆的八旬老人(ren),不(bu)知(zhi)何時才能平安bu)?搖K渲zhi)是qie)桓魴︵〉木ju)動(dong),也是富力物(wu)業(ye)人(ren),始(shi)終貫徹的理念,與客(ke)戶為善pi) 衙懇晃豢ke)戶當(dang)做自己(ji)的家人(ren)一樣(yang),讓(rang)客(ke)戶切(qie)身感受到有溫度的服務。


    這(zhe)兩位優秀員(yuan)工(gong)的美(mei)好(hao)品質值(zhi)得我們學習並(bing)且(qie)內化(hua),這(zhe)也是富力一線員(yuan)工(gong)的縮影,你我身邊(bian)肯(ken)定存在不(bu)少的優秀員(yuan)工(gong),他們愛崗(gang)敬業(ye),善對世界。盡管是從事著(zhou)平凡的工(gong)作,仍(reng)以自己(ji)的微小之舉(ju),潛移默(mo)化(hua)感動(dong)著(zhou)我們。在這(zhe)些(xie)優秀員(yuan)工(gong)的感染下,相信富力這(zhe)個大集體(ti)里會涌ken)殖齦嗟南冉錄! 7陡鋈ren)。讓(rang)我們共塑富力之魄,攜手共建富力燦爛的春天!

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