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    山西快乐十分

    2020年(nian)01月19日(ri) 11:45 來源︰中(zhong)新網江(jiang)西新聞(wen)

    梁雨馨年(nian)紀不(bu)大,萍鄉人,今年(nian)剛好20歲(sui),現就(jiu)讀于(yu)海南大學。今年(nian)春運,是她第三次來到萍鄉火車(che)站做春運志願者,她主要(yao)的工作任務是在車(che)站負責重點旅客(ke)的引導幫扶工作。

    萍鄉站候車(che)室內,只見梁雨馨身穿綠馬甲(jia),頭戴小(xiao)黃(huang)帽,手持zhong)± ba),引導進站旅客(ke)有(you)序候車(che)。春運的苦(ku)與累她深有(you)體會,每到春運時家里人都是聚少離(li)多,她的父親就(jiu)一(yi)名鐵路火車(che)司機(ji)。從(cong)高(gao)二開始,每年(nian)的寒假,她都會放(fang)棄自己的休息時間來到車(che)站做志願者服務。

    “忙碌的父親撐起(qi)了(liao)一(yi)個幸(xing)福的家,他的工作是有(you)xing)庖宓摹Nwei)旅客(ke)答疑解惑(huo),幫助他們順利回家,我的志願者工作也是有(you)xing)庖宓摹!彼翟諢鴣che)站接觸(chu)到了(liao)社會,品到了(liao)人生百味,豐富了(liao)自己的閱歷,讓(rang)她感受到了(liao)快樂,這就(jiu)是她堅持下(xia)來的原因。

    為(wei)旅客(ke)處理突發情(qing)況(kuang)

    春運志願者,除了(liao)為(wei)旅客(ke)提供日(ri)常(chang)的咨(zi)詢服務,自然免不(bu)了(liao)要(yao)處理許多突發應(ying)急情(qing)況(kuang)。

    1月11日(ri),一(yi)對從(cong)蓮花(hua)來的年(nian)輕夫婦背著兩(liang)個娃想回貴陽娘家,可近幾天直達車(che)票(piao)全部賣(mai)完。女人急得快哭了(liao),責備丈夫不(bu)早點買票(piao),二人在售票(piao)廳(ting)吵起(qi)來。

    梁雨馨上前安慰,用手機(ji)查(cha)詢了(liao)半個小(xiao)時,為(wei)這對夫婦擬定了(liao)中(zhong)轉的出行方案,即先乘普(pu)鐵到株洲,然後在株洲轉車(che)去(qu)貴陽。這對夫婦買到了(liao)中(zhong)轉車(che)票(piao)之後,連(lian)聲(sheng)向(xiang)梁雨馨道(dao)謝。梁雨馨告訴記者,他最多的一(yi)天為(wei)20多名旅客(ke)提供了(liao)出行方案。

    還(huai)有(you)xing)淮危 yi)位在上海務工回鄉的旅客(ke)不(bu)慎將(jiang)手機(ji)落在火車(che)上,直到下(xia)車(che)出站才發現。這位旅客(ke)慌忙的找(zhao)到了(liao)梁雨馨尋求幫助,梁雨馨迅(xun)速了(liao)解了(liao)情(qing)況(kuang),並將(jiang)情(qing)況(kuang)和車(che)站值班員溝通,順利的與列(lie)車(che)長取得聯系,手機(ji)在株洲旅游(you)一(yi)趟後又順利的回到了(liao)這名旅客(ke)手中(zhong)。

    由于(yu)志願服務做的出色,梁雨馨被推(tui)舉為(wei)萍鄉火車(che)站春運志願者領隊,負責崗前培訓和崗位安排(pai)。今年(nian)春運,很(hen)多高(gao)校學生來到萍鄉火車(che)站體驗(yan)春運志願服務。

    自學手語,為(wei)了(liao)更(geng)好的服務。

    在候車(che)室內,有(you)xing)歡災zhong)年(nian)夫婦,他們帶了(liao)很(hen)多行李,倆人在用手語比劃著什麼。梁雨馨見狀(zhuang),主動上前用手語詢問(wen)︰“你們坐哪趟車(che)?”中(zhong)年(nian)夫婦jiu)醇駒剛叨 鐘錚  從(cong)檬鐘鋦嫠咚拔頤親527到廣(guang)州。”梁雨馨立馬叫來了(liao)其他志願者,幫這對聾啞人旅客(ke)提拿(na)行李,直接送上了(liao)列(lie)車(che)。

    “做志願者服務工作,還(huai)是需(xu)要(yao)很(hen)多技能的,去(qu)年(nian)在幫助聾啞旅客(ke)時很(hen)吃(chi)力,今年(nian)才特意(yi)去(qu)學的手語,果然還(huai)是能夠派上用場的。”梁雨馨驕(jiao)傲的說道(dao)。

    因為(wei)會手語,梁雨馨已(yi)經是許多志願者的“小(xiao)老(lao)師”,平時休息時,她都會教其他志願者一(yi)些(xie)基本的手語。她相(xiang)信,做好志願者服務工作是一(yi)份不(bu)斷完善自我的過程(cheng),這個過程(cheng)很(hen)快樂,很(hen)有(you)xing)庖濉#ㄕ跑玻/p>

     

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